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1544-9400 키움증권 고객센터 연락처
키움증권 고객센터 통화 연결되기 정말 힘들다.
20분을 들고 있었지만 내 앞에 16명의 고객님의 문의는 끝나지 않고,
결국 PC로 돌아와 채팅상담을 남겼다.
다음에 또 신고할 일이 있다면 참고하기 위해 기록으로 남겨둔다.
내가 원했던건 양도소득세 신고를 위한 보조자료.
키움증권에서 양도소득세를 신고하는게 아니라, 타 증권사에서 신고를 하려고 하는데
타사에서 진행하기 위해서는 "직인이 날인된" 양도소득세 자료가 필요로 했다.
타사에서는 원본 자료가 필요하다고 우편으로 보내달라고 요청 하셨는데
채팅상담에서 문의해본 결과
키움증권에서는 원본이 별도로 있지 않고, 온라인 자료를 그냥 보내면 알려주셨다.
자료 받는 경로는-
키움증권 홈페이지 (PC)
전체메뉴 - 뱅킹/업무 - 서류발급/조회/취소 - 해외주식양도주식세조회 - 계산내역/ 계좌별내역/매수일자별잔고
또는 전화
1544-9400 키움증권 고객센터
여기서 해당 창에 보면 인쇄가 있는데, 클릭해서 PDF로 다운받으면 완료.
이걸로 제출했다.
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고객센터 연결되기 쉽지 않다ㅠㅠ
중간에 다른 부서에서 대신 받아주셨는데,
내가 원하는 답변이 아니라 기다렸지만... 결국 전화로는 해결이 안됨
온라인에서 채팅으로 물어보는게 제일 빨랐다는 후기.
다음에는 그냥 온라인 문의 부터 시작하자-_=
